Verzenden en retourneren

Op maat gemaakte producten

Producten die je via deze webwinkel koopt, worden op maat volgens de door jou ingevoerde specificaties gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is na succesvolle betaling definitief.

Webshop producten

Je hebt het recht de bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 7 dagen de tijd om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor de retourzending zijn voor jouw eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Als je gebruikmaakt van het herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via e-mail: info@astridhoncoop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 7 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten, mits het product in goede orde retour ontvangen is.